Euronics Dimo

Strategia Digital Campaigns Content Marketing

Euronics Italia, gruppo leader nella distribuzione di elettrodomestici ed elettronica di consumo, nasce nel 1999 come evoluzione dello storico marchio GET, costituito nel 1972 da un importante gruppo di rivenditori del settore. Il gruppo è composto da 12 soci/imprenditori che, nel proprio ambito territoriale, hanno raggiunto posizioni di leadership per fatturato e copertura distributiva.
Con la sua rete di punti vendita Euronics Italia assicura una copertura capillare del territorio nazionale potendo contare su oltre 240 Punti Vendita.

I bisogni

Accrescimento di traffico qualificato al sito, nello specifico al volantino, miglioramento della fruibilità delle informazioni contenute nel volantino, massimizzazione delle conversioni da volantino digitale a store fisico (drive to store) unitamente a nuovi lead sono i bisogni espressi dal cliente.

Gli obiettivi

  • Outreach
    Outreach
  • drive to store
    drive to store
  • retention
    retention

La Soluzione

La strategia di digital marketing proposta da MazzMedia ha previsto un approccio multicanale, al fine di massimizzare il raggiungimento dei risultati attesi.

Campagne digitali cross-canale

Social ADS

Il primo passo è stato definire insieme al cliente la direzione strategica delle campagne online e il coordinamento tra sforzi online e offline per garantire di raggiungere il pubblico giusto al momento giusto, selezionando il mix di media e piattaforme più utili a veicolare con efficacia il messaggio.
Le piattaforme social sono risultate essere il canale con il costo/opportunità più favorevole per raggiungere gli obiettivi definiti, si è optato quindi di declinare le offerte promozionali sui tre seguenti canali principali:

  • Facebook Ads
  • Instagram Advertising
  • YouTube Advertising
Social ADS

VIDEO ANNUNCI

Oggi i video sono sempre più protagonisti di una efficace campagna di comunicazione in ragione della loro capacità di adattarsi ai diversi luoghi e formati della comunicazione digitale. I video possono essere veicolati all’interno dei canali social, delle testate online, di blog e piattaforme specifiche oltre che in ambiente programmatic. Abbiamo ideato e realizzato diversi video, capaci di divertire, ispirare ed educare gli utenti sulle attività del cliente, riuscendo più facilmente ad emergere dal flusso di notizie e contenuti testuali che gli utenti leggono mentre navigano sui propri network preferiti.

ANIMAZIONE E AUDIO

Speaker, doppiatori, annunciatori,... Abbiamo selezionato professionisti provenienti dal mondo del teatro, della pubblicità, del doppiaggio e della radio per mettere a disposizione del cliente voci, esperienze, capacità espressive e professionalità in linea con i più alti standard.

CANVAS

Abbiamo fatto un uso estensivo dei nuovi formati per la pubblicazione di post organici e inserzioni pubblicitarie introdotte da Facebook, in particolare dei Canvas.
Questi ultimi garantiscono un’esperienza immersiva perché quando l’utente clicca sul contenuto – che apparentemente sembra un link, con anteprima e didascalia – il post si apre su tutto lo schermo, lasciando la libertà di navigare fra video e foto come se fosse la pagina di un sito. La differenza però è che i canvas sono decisamente più veloci nel caricare e permettono una navigazione coinvolgente offrendo diversi tipi di contenuti multimediali con cui interagire.

CANVAS
CANVAS
Google ADS

EMAIL MARKETING

Abbiamo usato il canale mail per perseguire l'obiettivo di retention dei clienti esistenti, offrendo ai clienti più fedeli degli incentivi speciali, facendo leva sul fascino dell’esclusività e proponendo offerte riservate a chi è iscritto regolarmente alla newsletter Euronics.
Fondamentale è stata anche l’automazione di questi processi e la scelta inerente la tecnologia che permette di convogliare i dati automaticamente in comunicazioni personalizzate sul profilo di ciascun destinatario: nel caso specifico é stata scelta la piattaforma MailUp, gestita in outsourcing da MazzMedia, su cui sono state costruite diverse soluzioni tecniche e di profilazione altamente customizzate sui bisogni del cliente.

EMAIL MARKETING

DIGITAL FLYERS

Il volantino cartaceo rimane uno strumento importantissimo per attirare clienti in store e veicolare la propria offerta promozionale. Abbiamo lavorato per garantire un'esperienza d'uso del volantino digitale che fosse percepita dagli utenti come utile e differenziante rispetto alla lettura del mero cartaceo, con funzionalità nuove e arricchimenti contenutistici capaci di garantire una significativa crescita sia dell'engagement rate che delle conversioni.

DIGITAL FLYERS